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会員規約

◆会員規約

第1条（総則）
本規約は、株式会社ニーズ（以下「当社」といいます）が運営する「お取り寄せナナポン」（以下「本サービス」といいます）に関し、本サービスを利用する全ての方（以下「利用者」といいます）が遵守すべき事項および利用者と当社との関係を定めるものです。
本サービスを利用する、利用者は本規約に同意の上、本サービスの利用者になるものとします。また、当社は、利用者が本サービスを利用した場合、当該利用者が本規約に同意したものとみなします。
当社は、利用者に対する事前又は事後の通知なしに本規約を改定できるものとし、本規約の改定後は、改定後の本規約を適用するものとします。なお、利用者が本規約の改定後に本サービスを利用した場合、改定後の本規約に同意したものとみなします。

第2条（本サービスについて）
本サービスは、当社が、利用者に対し、本サービスの参加加盟店が提供する商品および本サービスの参加加盟店が提供する商品・サービス（以下「加盟店サービス」といいます）の提供を受けることができるクーポン（または、チケット）の販売を行うものです。
利用者は、本サービスを通じてクーポン（または、チケット）を購入することにより、参加加盟店から加盟店サービスの提供を受ける権利を取得するのであり、当社がクーポン（または、チケット）を購入した利用者に対して加盟店サービスを提供するものではありません。
そのため、当社は、クーポン（または、チケット）を購入した利用者に対して、加盟店サービスを提供する義務を負いません。また、加盟店に関する問い合わせは利用者が加盟店に対して直接行うものとし、当社はこれに関して一切対応しないものとします。
利用者は自身の責任において購入したクーポン（または、チケット）を利用することになります。万一利用者と参加加盟店との間でトラブルが生じた場合には、当社に一切の責任はなく、利用者と参加加盟店間でのトラブル解消を行ってもらいます。

第3条（登録について）
本サービスの利用を希望する者は、本利用規約の全てに同意の上、当社所定の手続により、本サービスの利用者として登録される必要があります。なお、本サービスの利用を希望する者が当社に対し利用者登録手続を申し込んだ場合、本利用規約の全てに同意したものとみなします。
本サービスの利用を希望する者は、当社所定の利用者登録手続を申し込みます。
利用者登録手続は、当社が前項の申込に対して承諾することにより、完了するものとします。なお、当社は、前項の申込に対して利用者登録を認めないことがあります。
利用者として登録された場合、当社はID及びパスワードを発行します。 利用者登録時に発行したID及びパスワードは、１利用者につき１つのみ発行されるものといたします。またこれに違反して利用者が複数登録を行ったと当社が判断した場合、当社は、当該利用者に対して予告なく商品購入の権利を取り消し、退会処理を行うことができるものとします。
利用者となることができる方は、日本国内に居住する満20歳以上の方及び保護者の同意のある未成年者（同意がない場合は不可）の方に限ります。
利用者は利用者登録にあたり虚偽のない情報を登録するものとし、登録時点の情報から変更があった場合は速やかに変更の旨を当社に通知するものとします。
利用者は、登録事項の確認、証明に必要とされる資料を当社より求められた場合は速やかに提出し、当社はこれにより知りえた利用者の情報は当社「プライバシーポリシー」を基に取り扱われます。
利用者は、当社が発行するID及びパスワードを第三者に貸与、譲渡及び質入等をすることはできません。
利用者は利用者登録にあたり、当社が発行する各種メールマガジンの受信を承諾するものとします。

第4条（登録情報の利用）
当社は、登録情報を、以下各号の目的で利用します。
利用者管理などの本サービスの運営
当社が利用者にとって有益だと判断する当社のサービス（本サービスに限りません。）又は、広告主企業や提携先企業の商品、サービス等に関する情報の提供。
前号の目的でのメールまたは郵送による送付並びに電話連絡、また、課金計算、料金請求。
本サービスの品質管理のためのアンケート調査、及び分析。
利用者に対して、本サービス運営に著しく影響を及ぼす事柄に関する連絡。
各種問合せ、アフターサービス対応、また、マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発。
利用者から個人情報の取扱いに関する同意を求めるための、メール又は郵便による連絡。
メールマガジンの送信
当社は、cookie情報を、以下各号の目的で利用します。
円滑なログイン環境をご提供し、何度も同じ情報をご入力いただく手間を省くため
当社は、登録情報について、次の各号の場合を除き、本人以外の第三者に開示しないものとします。
本サービスの向上、関連事業開発および提携企業のマーケティング等の目的で登録情報を集計及び分析等する場合
前号の集計及び分析等により得られたものを、個人を識別または特定できない態様にて、第三者に開示または提供する場合
個人情報の開示や利用について利用者の同意がある場合
利用者が希望するサービスを提供するために、個人情報の開示や利用が必要と認められる場合
利用者にサービスを提供する目的で、当社と別途契約を締結した第三者が個人情報を必要とする場合（こうした会社は、当社が提供した個人情報をサービス提供のために必要な範囲を超えて利用することはできません）
当社がサービスとして提供するアンケート等への回答を依頼された利用者が、回答情報として当社に提供した文字、数字、静止画、動画像その他の情報を第三者に提供する場合（この場合、当社の情報提供先は当該アンケートの発注元および提携企業に限るものとし、利用者個人が特定できない形式での提供となります）
当社又は提携先等第三者の広告、サービス等に関する情報を、利用者に送信する場合
裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する公的機関から正当に開示を求められた場合
当社、利用者、その他第三者の権利、財産やサービス等を保護するために必要と認められる場合
人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
当社は、個人情報について、当社のプライバシーポリシーに基づき、取り扱うものとします。
利用者は、当社が登録情報を本条に定めるとおりに利用することについて、あらかじめ同意するものとし、異議を述べないものとします。

第5条（クーポン（または、チケット）について）
本サービスにより販売されるクーポン（または、チケット）は、参加加盟店から加盟店サービスの提供を受けるためにのみ利用できるものとします。
利用者は、クーポン（または、チケット）と引き換えに、参加加盟店から加盟店サービスの提供を受けることができるものとします。
クーポン（または、チケット）の販売（以下「取引」といいます）は、当社があらかじめ設定した最低販売枚数を超え、販売期間が終了した場合、または、販売上限数に申込み数が達した場合に成立します。
利用者よりクーポン（または、チケット）購入の申込があり、当社より利用者に対して申込受付の通知をした時点で、利用者と当社との間の取引が成立するものとします。なお、取引が成立した場合、利用者はこれを取り消すことはできません。
取引が終了した時点で、購入申請数が最低販売数を超えていない場合は、利用者が購入申請をしていたとしても、当該取引は成立せず、いずれの利用者も購入権利を得ることはできないものとします。
利用者は取引が成立した場合、購入申請を行っていたクーポン（または、チケット）購入義務が発生し、当社は、利用者のクーポン（または、チケット）購入代金の支払が完了したことを確認した場合のみ、利用者に対して当該クーポン（または、チケット）を発行いたします。
本サイトに掲載する商品等の販売価格は消費税を含みます。また、商品等の販売価格は予告なく変更されることがあります。
有効期限が満了していないクーポン（または、チケット）が参加加盟店の責に帰すべき事由により利用できなくなったと当社が判断した場合、利用者は、当社に対しクーポン（または、チケット）購入代金の返金を請求することができます。この場合、返金方法は当社指定の方法によるものとします。
当社と利用者の取引はクーポン（または、チケット）を発行した時点をもって完了したものとします。

第6条（クーポン（または、チケット）のキャンセル、返品、返金について）
利用者は、キャンセル、返品、その他返金等については、かかる商品等を販売した参加加盟店に対して申し立てるものとし、それぞれの参加加盟店が定める基準に従うものとします。
当社は、以下の事由が発生したことにより、利用者が本サイトで購入した商品等にかかる債務の履行がなされない場合であって当該商品等にかかる有効期限内に当社の定めるところに従い当該利用者が返金申請を行ったときは、当該商品等の当該利用者に対する販売価格を限度として返金を行うものとします。
参加加盟店が倒産その他の事由により当該商品にかかる債務の履行が客観的に不可能になったと当社が認めた場合。
参加加盟店が詐欺その他犯罪行為を行ったことにより当該商品にかかる債務の履行が客観的に不可能になったと当社が認めた場合。

第7条（メールマガジンの発行）
当社は、利用者に対して、各種メールマガジンを発行することができるものとし、は、当社の発行する各種メールマガジンの受信を承諾するものとします。

第8条（知的財産権について）
本サービス上に存在する著作権、商標権、意匠権その他の知的財を含む全ての知的財産権は、当社又は当社が正当な権利者と認めるものに帰属するものとします。
利用者が本サービス上で登録した他データ（以下「登録データ」といいます）の著作権は、登録時に当社に移転するものとし、利用者は登録データに対する著作者人格権を放棄するものとします。

第9条（退会について）
利用者は、当社所定の手続きに従い退会することができます。
本サービスを利用者が退会した際に、登録データを含む本サービスにおける利用者の権利は一切失うものとします。
当社は、当該利用者が手続きを完了した際に退会したものとみなし、利用者ＩＤおよびパスワードを利用できなくするものとします。
利用者が死亡した場合、当社は、当該利用者がその時点で退会したものとみなします。

第10条（利用者の責任について）
利用者は自己の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスの利用において生じる一切のリスクを理解し、同意したものとします。
利用者は自己の責任において、ID及びパスワードの管理保責任を有し、これを第三者に知られないように管理し、定期的にパスワードを変更するなどして、IDおよびパスワードの盗用、紛失を防止するよう、注意しなければなりません。
利用者はアカウントが第三者に利用されている疑いがあり、その実態が判明した場合は、直ちに当社に通知することとします。
利用者は、当社が、利用者による本サービスの不正利用等の監視を行うことにつき、事前に異議なく承諾するものとします。
利用者の管理不十分等で起こったトラブルに、不利益または損害を被ったとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第11条（利用資格の停止・除名等について）
利用者が以下各号のいずれかの事由が認められる場合、当社は、利用者に対し、事前に通知又は催告することなく、本サービスの利用を一時的に停止する、又は利用者登録を取り消すことができます。
本規約のいずれかに違反した場合、または違反した過去がある場合。
登録事項に虚偽の事実、または、不足があることが判明した場合。
本サービスの運営を妨害した場合。
当社からの照会、資料提出等の要請に対して速やかに対処しない場合。
電子メールアドレスが不通の場合。
利用者が代金を定められた時期までに支払わなかった場合。
クレジットカードの与信確認に問題が生じた場合。
支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合。
死亡した場合又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合。
いわゆる反社会的勢力もしくは反社会的活動を行う団体に所属し、またはこれらと密接な関係を有する場合。
一利用者が複数アカウントの登録を行っていると判断したとき、また、利用者IDまたは、パスワードおよび、本サイトを不正に使用、または、使用させた場合。
その他、当社が登録の継続を適当でないと判断した場合。

第12条（本サービスの中断又は停止について）
当社は、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、利用者に対して事前の通知をすることなく、本サービスの利用を事前の告知なく、全部又は一部を一時的に中断、又は永久的に停止する場合があります。
システムの保守、システム障害対応、天災等の不可抗力、その他技術上、運用上の理由により、本サービスの提供を中断する必要があると判断した場合。
その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合。
前項に基づく本サービスの中断の場合、当社は購入申請受付期間などを一定期間以前の情報に戻すもしくは残り時間を一定時間延期するなどの対策を講じることができるものとします。
前項の措置に関して、利用者に損害または不利益が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

第13条（禁止行為について）
利用者は、以下の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
本規約に違反する行為。
犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反するなどの法令に反する行為
犯罪行為を推奨・助長する行為。
営利目的で第三者に転売する行為。
第三者、または他の利用者に不利益を与える行為。
本サービスに関し利用しうる情報を改ざんする行為。
重複した利用者アカウントを所有する行為。
他者になりすまし、本サービスを利用する行為。
わいせつ、児童ポルノ、児童虐待に類すると当社が判断される内容を掲載する行為。
コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為。
コンピュータウィルスなど有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為、または推奨する行為。
故意に本サービスのシステムへ負荷をかける行為。
本サービスの運営を妨害する行為。
本サービスに関し利用しうる情報を改ざんする行為。
当社、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、誹謗中傷、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為。
当社が承認した以外の方法で、金銭的な利害が生じる行為。
利用者に対して、本サービスとは関係ない団体やサービス、活動を広告、宣伝又は勧誘する行為。
他の利用者、または第三者へ対する誹謗中傷行為。
第三者に対して当社に無断で広告、宣伝、勧誘などを行う行為。
当社、利用者又は第三者の著作権、商標権などの知的財産権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
クーポン（または、チケット）の販売、貸与、質入、その他定められた利用方法から逸脱する行為。
その他、当社が不適当と判断する行為。
第14条（免責事項について）
当社は、当社の本サービス上に表示されるクーポン（または、チケット）に関する情報、取引状況、購入申請受付期間、価格、加盟店に関する情報その他の情報について、その精緻さや有用性を保証せず、これについて如何なる保証を行うものではありません。
当社は、利用者が加盟店から加盟店サービスを購入した場合、当該加盟店サービスに係る売買契約の当事者とはなりません。したがって、利用者が加盟店から購入した加盟店サービス等に関して一切の責任を負わないものとします。
当社は、当社のWebサイト、サーバ、ドメイン等から送信される電子メール等その他のコンテンツに、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれていた場合でも、それにより発生する損害は補償しないものとします。
当社は、通信回線やコンピュータ等の障害やアクセス過多によるシステムの中断もしくは遅滞、データの消失またはデータへの不正アクセス等により生じた損害または不利益、その他本サービスに関連して利用者に生じた損害または不利益について、一切責任を負わないものとします。また、利用者が本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。
当社は、利用者が本サイトを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
本条は、利用者に対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、いかなる場合でも、利用者の逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。
第15条（損害賠償について）
利用者は、故意または過失により本規約の定めに違反し当社又は第三者に損害を与えた場合、その損害の一切を賠償するものとします。
第16条（準拠法と裁判所管轄について）
本規約は、日本国の法令を遵守し、解釈されるものとします。また当社と利用者の間で発生した紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

(2011年6月30日改訂）